三行代码拥有客服能力
无缝融合四大功能模块
多渠道接入，有客户需要的地方就有客服
App、微信、微博、支付宝、今日头条、H5、网页版等渠道
全能工作台，保障客服效率
接入更高效
把客户分配给上次接待的客服
会员卡客户/下单客户优先
服务更高效
知识库、消息自动回复、多人会话
会话转接、富媒体消息
追踪更高效
客服记录呈现
实时客户标签
全方位数据分析，客服管理游刃有余
数据报表全面，合理调配人员，产品问题、客服绩效尽在掌握
数据报表
客服调配
产品问题
客服绩效
全终端工作台，沟通随时随地发生
网页版
桌面版
手机版
保障消息必达，快速
消息不下线
用户离开服务窗口，也可收到消息提醒
智能重连
网络掉线快速重连机制，直至发送成功
全球加速节点
每一条消息快速、顺畅抵达